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SUPERVISORA DE CALIDAD DEL SERVICIO AL CLIENTE ÁREA DE SINIESTROS DE SEGUROS. MODALIDAD HÍBRIDO

Descripción de la oferta de empleo

Empresa está en búsqueda de un Supervisor a de calidad, con experiencia en servicio al cliente y gestión de personas. Funciones supervisar y liderar a un equipo de Ejecutivos de servicio al Cliente. Desarrollar y mantener procedimientos y estándares de calidad del servicio. Evaluar la calidad del servicio y dar retroalimentación constructiva al equipo. Identificar áreas de mejora y trabajar en colaboración con otros departamentos para implementar soluciones efectivas. Proporcionar entrenamiento y desarrollo contínuo al equipo para mejorar la calidad del servicio. Requisitos de postulación experiencia principalmente en post venta en seguros, y en servicio al Cliente. Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para motivar y liderar equipo. Habiliades analíticas y atención al detalle.Orientado a resultados y comprometido con la mejora contínua. Experiencia en envío de reportería y seguimiento a la gestión del call center. Manejo de Excel intermedio avanzado. Se ofrece ambiente laboral colaborativo y orientado al equipo, beneficios. Postulantes interesados, que cumplan con los requisitos enviar CV actualizado.

Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Supervisora de calidad del servicio al cliente para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa MICRODAT Ltda. de Santiago Providencia. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 44 horas semanales.
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Detalles de la oferta

Empresa
  • MICRODAT Ltda.
Localidad
  • En todo Chile
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 19/04/2024
Fecha de expiración
  • 18/07/2024
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