SUPERVISOR DE OPERACIONES
Descripción de la oferta de empleo
I. Objetivo del cargo
Supervisar y controlar la operación, con el fin de asegurar la continuidad operativa y el cumplimiento de los estándares establecidos en cuanto a calidad del servicio.
II. Descripción de funciones y/o responsabilidades
1.- Supervisar, controlar y asegurar los procesos operacionales de los contratos de Salud, buscado cumplir con todos los procedimientos estandarizados definidos por la compañía. Para asegurar la ejecución y continuidad de las operaciones de acuerdo a parámetros establecidos.
2.- Facilitar el apoyo de las áreas staff de la compañía a los contratos de salud, asegurando la continuidad de la operación de acuerdo a los compromisos trasmitidos y acordados con el cliente.
3.- Autorizar los requerimientos de compras de insumos, presupuesto y cualquier ítem que implique un gasto para la operación de los contratos de salud. Para controlar el presupuesto asignado para la operación de cada contrato del área de salud.
4.- Gestionar y controlar la calidad del servicio prestado en cada contrato del área de salud, asegurando la calidad del servicio a través de mecanismos de control.
5.- Elaborar la planificación presupuestaria por cada contrato del área de salud, según exigencias de este y de la compañía.
6.- Actuar de interlocutor con el cliente asegurando la continuidad del negocio mediante la fidelización de estos, para operar como filtro y mediador entre las necesidades del cliente y las posibilidades de la empresa de responder a dichas necesidades.
Beneficios:
- Caja de compensación.
- Contrato estable.
- Seguro complementario de Salud.
Detalles de la oferta
- Aliservice
- Sin especificar
- 14/03/2024
- 12/06/2024
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