SUPERVISOR DE OFICINA REEMPLAZO - LOS VILOS CANELA
Descripción de la oferta de empleo
¿Cuáles son los requisitos? Alto conocimiento en Atención al cliente 4 MEDIO - TÉCNICO COMERCIAL Conocimiento a nivel usuario de Microsoft Office DESEABLE EXPERIENCIA EN EMPRESAS DE SERVICIO RESIDENCIA EN LA ZONA DE LOS VILOS – CANELA ¿Cuáles son la Funciones? Supervisar la atención de la oficina en general.
• Velar por la aplicación de procedimientos y protocolos.
• Cumplir y controlar los tiempos de atención.
• Facilitar y agilizar la atención en horarios peak.
• Apertura y Cierre de Oficina Comercial de manera presencial.
• Actualizar y mantener Tarifas en Panel informativo.
• Actualizar y mantener carpetas que están a disposición del Cliente.
• Cambio de rollos de papel autoconsulta y gestor de filas.
• Realizar reserva de insumos para la Oficina.
• Solicitud de materiales corporativos.
• Resguardar el orden y limpieza de la Oficina.
• Generar alarmas cuando se detecte aumento de reclamos en servicios específicos, para así tomar medidas preventivas.
• Monitorear los tiempos de espera (en oficinas que dispongan de gestor de fila) y/o subir los tiempos de espera, inspecciones mensuales, ventas de agua, certificados de sanitización archivo diario nuevos clientes y generar alarma a Gestor de Calidad.
• Realizar turnos de anfitriones cuando el jefe(a) de Oficina y ejecutivos(as) dispongan de tiempo para ello durante la jornada.
• Disponibilidad para desplazarse a otras oficinas de la zona en caso de emergencias • Realizar gestiones remotas como la casilla de nuevos clientes, llamados de respuesta • Realizar bajada de información a todos los ejecutivos de las informaciones y procedimientos enviados • Cerrar diariamente todas las atenciones en el sistema 4J, con respuesta de la consulta ejecutiva de atenciones • Realizar toda otra función análoga o conexa que se estime necesaria para una correcta y plena ejecución de las actividades encomendadas.
Los Horarios.
Lunes a Viernes en Los Vilos, desde las a las horas Martes y jueves desde las a las en Canela Desde el 06 de mayo al 17 de mayo Renta Bruta $ (proporcional a los días trabajados)
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 10/04/2024
- 09/07/2024
Gran empresa dedicada al transporte de carga por carretera con presencia a nivel nacional requiere para su base ubicada en acceso sur ruta 5 puerto montt (pasado pasarela cuinquihue en dirección hacia el norte), supervisor de operaciones el cual pueda ejecutar labores de control en operación de transporte......
Requisitos del puestoprincipales funciones: supervisor de operaciones, fiscalizar camiones de alto tonelaje, resolver desviaciones operativas y controlar personal... importante conglomerado sudamericano de empresa de transporte busca en sus operaciones en la zona central y su base ubicada en maipú de......
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