RECEPCIONISTA HOTELERO INGLÉS AVANZADO
Descripción de la oferta de empleo
Lo que hrará
Procesar todos los registros de ingreso de los huéspedes mediante la confirmación de las reservaciones, la asignación de las habitaciones y la entrega y activación de las llaves de las habitaciones. Procesar todos los tipos de pagos realizados tales como los gastos de alojamiento y los pagos efectuados en efectivo, con cheques o tarjeta de débito o crédito. Procesar todas las partidas de los huéspedes, incluidos los cargos cuestionados o que se originan al abandonar la habitación fuera de horario. Atender, registrar y procesar todas las llamadas, los mensajes, las solicitudes, las preguntas o las inquietudes de los huéspedes. Coordinar con el Departamento de Limpieza a fin de hacer un seguimiento para que las habitaciones se encuentren en perfectas condiciones al ingresar los huéspedes. Comunicar a los huéspedes y visitantes los procedimientos para el uso del estacionamiento y enviar a los botones o al personal de servicio, según sea necesario. Suministrar indicaciones e información a los huéspedes acerca del hotel y las áreas locales de interés. Preparar informes diarios cantidad de llegadas y salidas, identificar solicitudes especiales y revisar los informes para comprobar su exactitud. Completar los informes del cajero designado y los informes de cierre en el sistema informático. Cobrar los cheques personales y los cheques de viajero de los huéspedes. Computar la caja al comenzar y finalizar el turno. Balancear y entregar los recibos según las especificaciones de Contabilidad.
Lo que buscamos
Extraordinarias habilidades de trabajo en equipo y atención al detalle
Actitud positiva y personalidad extrovertida
Inglés avanzado.
Experiencia con sistema Opera.
Beneficios
Bono de movilización.
Bono nocturno.
Casino de personal.
Día de cumpleaños libre.
Descuento en FB y tarifas espciales en los hoteles de la propiedad.
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Recepcionista Hotelero para el sector de Hosteleria Turismo en la empresa Hotel W Santiago de Santiago Las condes. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 44 horas semanales.
Detalles de la oferta
- Hotel W Santiago
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- 16/04/2024
- 15/07/2024
Estamos contratando a un recepcionista para que sea responsable de los huéspedes, registre la entrada y salida de los huéspedes del hotel, atienda las consultas de los huéspedes, brinde un servicio rápido y profesional para satisfacer las necesidades de los huéspedes y garantizar su satisfacción......
Buscamos emplear los servicios de un recepcionista experimentado que registrará a los huéspedes, asignará las habitaciones y entregará las llaves... habilidades de servicio al cliente, paciencia y tacto... mantener registros de invitados y reservas de libros... mantener una recepción ordenada......
Buscamos emplear los servicios de un recepcionista experimentado para que sea responsable de saludar a los clientes y visitantes de nuestra oficina... contactar al personal para resolver problemas cuando surjan desafíos, garantizando la comodidad del huésped... mantener una recepción ordenadaproporcionar......
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Inglés (recomendado)... manejo de software: visualización de datos, paquetes estadísticos y microsoft office... funciones principales: apoyar la captura de información y procesamiento para la generación de reportes estadísticos, a través de encuestas de terreno y análisis de sus resultados......
Requisitos del puestoprincipales funciones: gestionar el personal y su dotación según protocolos de la empresa y la normativa legal vigente requisitos: - experiencia gestión de recursos humanos (sueldos, contratos, finiquitos etc) - dominio computacional y office usuario medio - avanzado - disponibilidad......
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