RECEPCIONISTA (EXP. EN HOTELERÍA) / FRUTILLAR

Importante caja de compensación se encuentra en búsqueda de un/a Recepcionista para su Centro turístico en sector de Frutillar.
El trabajo ofertado sería por un reemplazo de licencia médica, cuenta con una jornada laboral en turnos rotativos 6x1 iniciando en.
A 8.
; B ; C El objetivo del cargo es recibir al pasajero, entregándole la información básica para un uso integral y satisfactorio de las dependencias del Centro, entregándole un servicio de excelencia al visitante.
Funciones.
- Realizar el ingreso y salida de pasajeros.
- Atender quejas y reclamos con amabilidad y discreción, procurando ser eficiente en buscar una solución.
- Conocer disponibilidad de habitaciones y las reservas efectuadas.
- Realizar reserva de habitaciones para empresas, ventas directas y ampliaciones de estadías.
- Tomar nota situaciones por resolver y eventos por coordinar, leyendo el libro de novedades al tomar el turno.
- Informar la llegada de pasajeros al supervisor para el traslado de equipaje.
- Resolver situaciones de llamadas telefónicas de acuerdo con las normas y definiciones acordadas por el área.
- Realizar oportunamente y con eficiencia los distintos procedimientos operativos y administrativos acordados como parte de la entrega de una atención de excelencia.
- Efectuar todas las gestiones encomendadas por su jefatura.
- Desarrollar sus funciones de acuerdo a los estándares de calidad de atención de público que la institución ha definido.
Requisitos para postular.
- Enseñanza media técnico profesional o universitaria completa - Experiencia de 3 años en cargos de características similares - Conocimientos en hotelería