RECEPCIONISTA DE INFORMACIONES

Importante institución de salud está en búsqueda de Recepcionista de informaciones quien estará a cargo de la orientación a los clientes y la entrega de información referente a la institución de salud y sus dependencias aplicando siempre las políticas de la compañía respecto a la confidencialidad de la información, la inclusión y el servicio al cliente

Principales funciones

Recepcionar a los clientes, ubicándose en un punto estratégico para guiarlos en caso de no conocer su lugar de destino dentro de la institución de salud
Entregar información, acerca del funcionamiento y horarios de atención de la institución de salud, u otra información requerida por el cliente.
Alertar sobre posibles riesgos o eventos extraordinarios ocurridos en el front de la institución de salud
Conocer la ley de deberes y derechos del paciente.
Recepcionar llamados, y los derivan a las unidades de la institución de salud según sea necesario.
Acompañar a pacientes o visitas de pacientes que lo requieran.
Mantener siempre una actitud adecuada frente a los pacientes respecto a la confidencialidad de la información, la inclusión y el servicio al cliente
Gestionar las solicitudes que llegan a través de la casilla de servicio al cliente yo solicitudes que llegan a través de la página web
Agendar horas médicas y toma de muestra

Requisitos
Licencia de enseñanza media
Conocimiento básico de Microsoft office excluyente
Mínimo 1 año de experiencia en atención a público

Horario diurno rotativo

Beneficios
Alimentación
Estacionamiento
Otros
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