OPERADOR NOC RESOLUTORIO NIVEL 2

Para uno de nuestros clientes líder en el rubro tecnológico, se requiere incorporar a Ingenieroa de Seguridad Nivel 2.

Requisitos
Título profesional de Ingeniero en comunicaciones y electrónica, Sistemas Computacionales o carrera afín
Experiencia laboral igual o superior mínimo 2 años.
Deseable certificación Cisco Certified Network Associate Security CCNA.

CONOCIMIENTOS
Conocimiento intermedio en Administración de redes de telecomunicaciones y redes hybridas en AWS
Conocimiento teóricopráctico en Administración de Firewalls Palo Alto, checkpoint, Cisco
Cisco Certified Network Associate SecurityCCNA Deseable
Conocimiento intermedio en medios físicos de transmisión de voz y datos en redes de datos LANWANWirelessSDWANCLOUD en protocolos de comunicación, TCP IP, UDP
Conocimiento intermedio en funcionamiento de equipos de comunicaciones Routers, switches, firewalls, IPSIDS, proxy, Analizadores de red.
Conocimiento básicointermedio en Seguridad de la información
Conocimiento básicointermedio en riesgos y vulnerabilidades en seguridad
Conocimiento básico en estándares de seguridad ISO27002, BS1779, etc.
Conocimientos generales de herramientas de monitoreo NNMI, Zabbix y reporteo de información Service Management Service Now
Conocimiento intermedio de suite Microsoft office
Conocimiento básicointermedio de software de manejo de información Excel, Power BI
Ingles intermedio

Funciones
Las labores del Ingeniero de Seguridad Nivel 2 serán realizadas presencialmente en las dependencias de DXC o de sus clientes en el horario que sus supervisor defina, asimismo se le podría solicitar al Ingeniero de Seguridad Nivel 2 que dada alguna situación de contingencia pueda realizar labores desde su domicilio.

Dentro de las funciones del Ingeniero de Seguridad Nivel 2 se encuentran
Gestiones técnicoadministrativas
Atención de la bandeja de requerimientos de Seguridad de las SAG RF.
Participación en las actividades de configuración de equipamiento de Firewalls derivado de las peticiones de usuario yo proyecto.
Participación como apoyo en actividades de los Ingenieros de proyecto bien sea de forma presencial o remota.
Realizar los escalamientos informados tanto con los proveedores correspondientes como hacia los clientes internos y externos de DXC.
Informar oportunamente al escalamiento interno de al equipo de Network los requerimientos que lo ameriten escalamientos a ingenieros L3.
Realizar los seguimientos correspondientes a fin de que el requerimiento sea atendido.
En su calidad de Ingeniero de Seguridad Nivel 2 deberá realizar el análisis de los requerimientos en curso, como tal, si no es posible realizar una observación detallada del requerimiento en curso debe aplicar los escalamientos internos del área para que el suceso sea examinado por ingenieros de los niveles inmediatamente superiores.
Documentar en bitácoras todos los requerimientos en curso e informar por las vías establecidas la gestión que se está realizando, velando por el cumplimiento del SLA establecido con los clientes de DXC.
El Ingeniero de Seguridad Nivel 2 deberá prestar el apoyo correspondiente a otras áreas de DXC cuando estas realicen tareas que lo ameriten, dichas tareas están previamente acordadas y documentadas con algún Ingeniero L3.

Responsabilidades otorgadas
Cada ingeniero cuenta con un computador y headset asignado, del cual deberá velar por su cuidado y mantenimiento.
Asimismo, en dichos computadores existe información confidencial la cual no puede ser compartida fuera del ambiente del área de Network de DXC
Toda la información que reciba tanto oral como de forma escrita en relación con los clientes de DXC son considerados confidenciales, por lo tanto, el funcionario no podrá divulgar ni compartir dicha información. Se le prohíbe expresamente, revelar, copiar, reproducir, grabar, transmitir o facilitar de cualquier forma información de las SAG y sus clientes, para beneficio propio o para terceros

CONDICIONES LABORALES
Modalidad de trabajo Hibrida.
Horario Lunes a Domingo, en turnos rotativos distribuidos de la siguiente forma
Diurno 800 a 1800 hrs Modalidad Presencial de Lunes a viernes, exceptuando feriados y fin de semana
Vespertino 1200 a 2200 Modalidad Teletrabajo
Nocturno 0000 a 900 Modalidad Teletrabajo
Disponibilidad de atencion a Guardia On Call
Renta 1.200.000 liquidos

Se ofrecen capacitaciones continuas y actualización en áreas tecnológicas.

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