OPERADOR NOC RESOLUTORIO / NIVEL 2

Para uno de nuestros clientes líder en el rubro tecnológico, se requiere incorporar a Ingeniero/a de Seguridad Nivel 2.

Requisitos:
-Título profesional de Ingeniero en comunicaciones y electrónica, Sistemas Computacionales o carrera afín
- Experiencia laboral igual o superior mínimo 2 años.
-Deseable certificación Cisco Certified Network Associate Security (CCNA).

CONOCIMIENTOS:
- Conocimiento intermedio en Administración de redes de telecomunicaciones y redes hybridas en AWS
- Conocimiento teórico-práctico en Administración de Firewalls Palo Alto, checkpoint, Cisco
- Cisco Certified Network Associate Security(CCNA) (Deseable)
- Conocimiento intermedio en medios físicos de transmisión de voz y datos; en redes de datos LAN/WAN/Wireless/SDWAN/CLOUD; en protocolos de comunicación, TCP /IP, UDP
- Conocimiento intermedio en funcionamiento de equipos de comunicaciones; Routers, switches, firewalls, IPS/IDS, proxy, Analizadores de red.
- Conocimiento básico-intermedio en Seguridad de la información
- Conocimiento básico-intermedio en riesgos y vulnerabilidades en seguridad
- Conocimiento básico en estándares de seguridad ( ISO-27002, BS-1779, etc.)
- Conocimientos generales de herramientas de monitoreo (NNMI, Zabbix ) y reporteo de información( Service Management / Service Now )
- Conocimiento intermedio de suite Microsoft office
- Conocimiento básico–intermedio de software de manejo de información ( Excel, Power BI )
- Ingles intermedio

Funciones:
Las labores del Ingeniero de Seguridad Nivel 2 serán realizadas presencialmente en las dependencias de DXC o de sus clientes en el horario que sus supervisor defina, asimismo se le podría solicitar al Ingeniero de Seguridad Nivel 2 que dada alguna situación de contingencia pueda realizar labores desde su domicilio.

Dentro de las funciones del Ingeniero de Seguridad Nivel 2 se encuentran:
- Gestiones técnico-administrativas
- Atención de la bandeja de requerimientos de Seguridad de las SAG (RF).
- Participación en las actividades de configuración de equipamiento de Firewalls derivado de las peticiones de usuario y/o proyecto.
- Participación como apoyo en actividades de los Ingenieros de proyecto bien sea de forma presencial o remota.
- Realizar los escalamientos informados tanto con los proveedores correspondientes como hacia los clientes internos y externos de DXC.
- Informar oportunamente al escalamiento interno de al equipo de Network los requerimientos que lo ameriten (escalamientos a ingenieros L3).
- Realizar los seguimientos correspondientes a fin de que el requerimiento sea atendido.
- En su calidad de Ingeniero de Seguridad Nivel 2 deberá realizar el análisis de los requerimientos en curso, como tal, si no es posible realizar una observación detallada del requerimiento en curso debe aplicar los escalamientos internos del área para que el suceso sea examinado por ingenieros de los niveles inmediatamente superiores.
-Documentar en bitácoras todos los requerimientos en curso e informar por las vías establecidas la gestión que se está realizando, velando por el cumplimiento del SLA establecido con los clientes de DXC.
-El Ingeniero de Seguridad Nivel 2 deberá prestar el apoyo correspondiente a otras áreas de DXC cuando estas realicen tareas que lo ameriten, dichas tareas están previamente acordadas y documentadas con algún Ingeniero L3.

Responsabilidades otorgadas:
- Cada ingeniero cuenta con un computador y headset asignado, del cual deberá velar por su cuidado y mantenimiento.
- Asimismo, en dichos computadores existe información confidencial la cual no puede ser compartida fuera del ambiente del área de Network de DXC
- Toda la información que reciba tanto oral como de forma escrita en relación con los clientes de DXC son considerados confidenciales, por lo tanto, el funcionario no podrá divulgar ni compartir dicha información. Se le prohíbe expresamente, revelar, copiar, reproducir, grabar, transmitir o facilitar de cualquier forma información de las SAG y sus clientes, para beneficio propio o para terceros

CONDICIONES LABORALES:
Modalidad de trabajo: Hibrida.
Horario: Lunes a Domingo, en turnos rotativos distribuidos de la siguiente forma:
- Diurno: 8:00 a 18:00 hrs (Modalidad Presencial de Lunes a viernes, exceptuando feriados y fin de semana)
-Vespertino: 12:00 a 22:00 (Modalidad Teletrabajo)
-Nocturno: 00:00 a 9:00 (Modalidad Teletrabajo)
-Disponibilidad de atencion a Guardia On Call
Renta: 1.200.000 liquidos

Se ofrecen capacitaciones continuas y actualización en áreas tecnológicas.

Te esperamos!