MARKETING/CAMPAIGN SPECIALIST

Qué esperamos de ti? En Principal estamos orgullosos de poner nuestro propósito al centro de todo lo que hacemos, motivados por la misión de fomentar un mundo en donde todas las personas tengan acceso a la seguridad financiera.
Esta misión, junto con la integridad, foco en el cliente y la experiencia de más de 140 años en la industria nos ha posicionado como un referente en el mercado financiero.
Estamos buscando un Marketing/Campaign Specialist para unirse a nuestra Gerencia de Clientes, quién tendrá la misión principal de diseñar e implementa la estrategia de comunicación a clientes a través del conocimiento profundo del mercado, de la competencia y de nuestros clientes, con el propósito de asegurar la mantención del vínculo con nuestros clientes, propiciando la correcta implementación de la estrategia de customer experience a través del uso de marketing cloud, entregando completo reporte de métricas y recomendaciones para la consecución de los distintos objetivos de la comunicación.
Funciones principales.
Responsable de ejecutar toda la comunicación comercial, de fidelización, normativa, de inversiones, etc.
a clientes de la compañía a través de marketing cloud (Salesforce), agregando valor a través del uso de herramientas de la plataforma (Email Studio, Journey Builder, Marketing Cloud Personalization, Mobile Studio) y del uso de inteligencia artificial, desarrollando contenido complementario si fuera necesario, con el objetivo de mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia del negocio.
Presta servicios a todas las áreas corporativamente para la ejecución de la comunicación Responsable de las métricas y kpi's de comunicación, realizando las acciones correctivas que sean necesarias para conseguir los resultados definidos.
Responsable de apoyar a la Head of Martech (reporte directo) para la correcta implementación de la experiencia de clientes, desarrollos e integraciones Apoyar iniciativas para conocer y entender mejor la experiencia de los clientes.
¿Qué buscamos? Profesionales titulados de Ingeniería Comercial Contar con al menos 2 años de experiencia en cargos similares, con conocimiento en experiencia de clientes, gestión de comunicaciones y análisis de datos.
Conocimientos avanzados en Excel (excluyente) Manejo en Marketing Cloud (deseable) Inglés intermedio (deseable) Información adicional ¿Qué Podemos Ofrecerte? ¡Flexibilidad! Modalidad de trabajo híbrida.
Vamos solo 1 o 2 veces a la semana a la oficina.
Más tiempo para ti.
tenemos una jornada menor a la legal, de 39,5 hrs semanales.
Los viernes trabajamos hasta las hrs y además podrás tener hasta 10 días de vacaciones adicionales al año.
Seguro complementario de salud y dental.
Espacios de trabajo colaborativos para que te sientas cómodo asistiendo a la oficina.
Oportunidades y herramientas para impulsar tu desarrollo profesional.
APV 1+1.