INGENIERO INFORMÁTICO - EXPERIENCIA CALL CENTER COBRANZAS
Descripción de la oferta de empleo
Su principal función será ejecutar y monitorear los procesos operativos asociados a la gestión de cobranza, velando por su correcta ejecución de acuerdo a los estándares y plazos establecidos, asegurando con ello la aplicación de reglas de negocio definidas, con la finalidad de que la plataforma multicanal esté en óptimas condiciones para gestión de campañas, y dar cumplimiento a los requerimientos de nuestros cedentes.
El o la postulante deberá contar con Título profesional en Ingeniería Informática, o carreras del área de la ingeniería (civil o ejecución) o carreras asociadas a tecnología, sistemas o informática, o equivalentes.
Deberá tener experiencia, con especialización o capacitación en:
- Gestión de Procesos
- Gestión de Proyectos
- Gestión de Riesgos
- Conocimiento en Plataforma de Vicidial y en el manejo de algún Software o CRM asociado a la cobranza
- Manejo en el funcionamiento e indicadores de Plataformas de Contact Center (Excluyente)
- Software de manejo de Bases de datos Relacionales (Excluyente)
- Conocimientos en Modelamiento de datos
- Manejo de Inteligencia de negocios
- Manejo Medio/Avanzado en el software Microsoft Excel y herramientas asociadas
- Manejo y generación de documentación asociada al área (Manuales, Presentaciones, etc.)
Se busca persona responsable, empática, con manejo de la formalidad dentro de sus funciones, con capacidad de trabajo en equipo y bajo presión, en un ambiente dinámico. Que tenga ganas de trabajar y hacer bien las cosas, y que quiera permanecer en el tiempo en nuestra empresa.
Detalles de la oferta
- Servicios Integrales ASIV
- Sin especificar
- 17/04/2024
- 16/07/2024
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Licencia de conducir activa (clase b) (excluyente) disponibilidad para trabajar en la zona de maipú (excluyente) experiencia en operaciones de transporte de carga y minería... empresa nacional destinada a realizar servicios en transporte a lo largo de todo el país, para su operación en la zona central......
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Solicitamos capturista, no es necesario tener experiencia actividades a realizar: -revisar, verificar y procesar facturas para su pago... requisitos del puesto requisitos: -mayoria de edad-manejo basico de computador-sin faltas de autografia-bachillerato trunco o terminado otros datos del puesto ofrecemos......
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