INGENIERO DE SOPORTE PYME

This job is posted by Top Mind Search on behalf of Hotel Nodo Maravilloso Hotel con sello de Sustentabilidad ubicado en Providencia a pasos del metro busca a su "Ingeniero de Soporte" para apoyar en la gestión de tecnologías de información de la empresa, el ambiente laboral es muy grato y se requiere a alguien con especial foco en el servicio tanto al cliente interno como los pasajeros.
Funciones del cargo Buscamos a un especialista en soporte técnico orientado a la atención al cliente para proporcionar soporte técnico a usuarios de forma eficiente y precisa.
Se te considerará el primer punto de contacto de la empresa y resolverás problemas técnicos básicos, además de ofrecer soporte en todas las áreas asignadas.
El objetivo es asegurar que se mantiene el valor que aportamos al cliente con la calidad establecida por la empresa para garantizar el correcto funcionamiento de redes, equipos, telecomunicaciones e infraestructura, así como también su operatividad.
Asegurar la disponibilidad de las instalaciones para la correcta operación de los sistemas informáticos velando por la integridad y seguridad de la información.
DEBE TENER ALTO GRADO DE ORIENTACIÓN AL SERVICIO AL CLIENTE Y EXCELENTES RELACIONES INTERPERSONALES.
Requerimientos del cargo Buscamos a un especialista en soporte técnico orientado a la atención al cliente para proporcionar soporte técnico a usuarios de forma eficiente y precisa.
Se te considerará el primer punto de contacto de la empresa y resolverás problemas técnicos básicos, además de ofrecer soporte en todas las áreas asignadas.
El objetivo es asegurar que se mantiene el valor que aportamos al cliente con la calidad establecida por la empresa.
Ingeniero informático o similar titulado.
Experiencia en hotelería o similar es deseable.
Experiencia en soporte técnico es obligatoria (al menos 1 año comprobable).
Conocimientos en soporte de telecomunicaciones es obligatorio.
Se solicitarán referencias laborales a jefes directos.
Opcionales Manejo idioma inglés Condiciones 100% presencial, excelente ambiente laboral, incentivos por desempeño.