INFORMATICO CON EXPERIENCIA EN POWER BI $670.000 + ESTABILIDAD +
Descripción de la oferta de empleo
Objetivo general del cargo.
- Programar, coordinar, asignar y dar seguimiento a la gestión de reclamos, solicitudes e iniciativas propias,
cumpliendo los objetivos de eficiencia y calidad de servicio definidos a nivel corporativo.
Funciones principales.
1. Programar y controlar la atención de requerimientos asignados a equipos propios y contratistas internos y
externos, a través de las herramientas tecnológicas disponibles, en coordinación con las áreas de Agua
Potable y de Aguas Servidas.
2. Mantener actualizada la información de estado de avance o ejecución de las órdenes de trabajo, por medio
de contacto permanente con los móviles operativos de terreno, propios y de contratistas. Mantener
actualizados los equipos de trabajo en el sistema.
3. Contactar al cliente y realizar las coordinaciones pertinentes, cada vez que sea necesario para asegurar el
buen servicio al cliente y su satisfacción con la atención y resolución de sus requerimientos.
4. Controlar permanentemente los indicadores de Reiteraciones, Reincidencias y Rellamados, para verificar
prioridades, urgencias y acciones a tomar para evitar el agravamiento del impacto en el cliente. Detectar y
gestionar trabajos en garantía.
5. Registrar en el sistema los cortes programados y de emergencia.
6. Coordinar las inspecciones a los trabajos realizados por contratistas.
7. Asegurar, participar y promover la implementación y desarrollo de los Sistemas de Gestión de la empresa,
de acuerdo con las responsabilidades definidas en la documentación de cada sistema.
8. Realizar todas aquellas otras funciones encomendadas por su jefatura, en el ámbito de su cargo.
Requisitos para postular al cargo.
• Egresado de institutos de ingeniería informática. DUOC UC de preferencia
• 2 años experiencias en desarrollo de sistemas de gestión, programación
• Conocimientos avanzados en modelación de datos, programación, Excel avanzado
Ofrecemos.
Horario: administrativo trabajo en oficina
Renta liquida: $670.000
Lugar de trabajo: La Florida
Detalles de la oferta
- Eurofirms Chile
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 14/03/2024
- 12/06/2024
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