EJECUTIVO(A) SOPORTE CLIENTES (USO DE PLATAFORMA Y POSTVENTA), PROVIDENCIA
Descripción de la oferta de empleo
Funciones principales:
• Responsable de la mantención, gestión y usos de la plataforma
• Supervisar la implementación y uso de plataforma por parte de clientes
• Manejo cordial y correcto con clientes internos y externos, cumpliendo con las políticas de privacidad de manejo de datos de los clientes de acuerdo con los estándares de la compañía.
• Actualización de plataforma y mantención de manuales
• Colaborar con los líderes de proyecto para garantizar la calidad y resultados
• Idear procesos de implementación y postventa de plataforma, encuestas de satisfacción, otros
• Gestión e implementación correcta de certificaciones y talleres con director de proyecto
• Apoyar otras gestiones administrativas
• Análisis y gestión de data más reportería
• Prospectar nuevos clientes para el uso del sistema de evaluaciones y encuestas, así como de proyectos ligados al Desarrollo Organizacional.
Requisitos:
• Estudios Universitarios/Técnico en carreras Administración de Empresas, Recursos Humanos, Sistema, IT u áreas afines
• Experiencia de 1 a 2 años en áreas de recursos humanos, idealmente con un enfoque comercial, ventas de servicios, preferentemente en el ámbito de la consultoría o investigación
• Afinidad con la tecnología y orientación al cliente.
Condiciones laborales:
• Modalidad de trabajo Presencial – lunes a jueves oficina, viernes remoto de 9:00 – 18:00 hrs.
• Providencia
Competencias:
Responsabilidad, trabajo en equipo, tolerancia a la presión, compromiso, Relaciones interpersonales, Habilidad de comunicación, puntualidad
Detalles de la oferta
- Grafton Recruitment Chile
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 14/03/2024
- 12/06/2024
Condiciones de trabajo: trabajo presencial en instalaciones propias (lo espejo) con visitas a dependencias de clientes necesarias... empresa de servicios de mantención busca incorporar a coordinador clientes mantención en la comuna de lo espejo quien será responsable de atender integralmente los requerimientos......
Empresa de servicios de mantención busca incorporar a coordinador(a) clientes de mantenimiento en la comuna de lo espejo quien será responsable de atender integralmente los requerimientos de servicios de mantenimientos de nuestros clientes, asegurando ser oportunos en la atención y la permanente comunicación......
Reposición y recepción de mercadería/stock... principales funciones: -apertura/cierre de caja y local... entrega/recepción de paquetes de mercado libre... manejo de excel... realización de ventas/pedidos/respuesta mensajes por plataformas virtuales y rrss... organización de documentación como recibos......
Millones de clientes satisfechos... capacitación constante a través de u+ plataforma de capacitación e-learning corporativa, y goodhabitz, plataforma europea líder en aprendizaje en línea... ) experiencia de al menos 5 años en una posición similar como ejecutivo comercial-ventas técnica y consultiva......
Millones de clientes satisfechos... capacitación constante a través de u+ plataforma de capacitación e-learning corporativa, y goodhabitz, plataforma europea líder en aprendizaje en línea... ) experiencia de al menos 5 años en una posición similar como ejecutivo comercial-ventas técnica y consultiva......
Millones de clientes satisfechos... capacitación constante a través de u+ plataforma de capacitación e-learning corporativa, y goodhabitz, plataforma europea líder en aprendizaje en línea... ) experiencia de al menos 5 años en una posición similar como ejecutivo comercial-ventas técnica y consultiva......
Buscar nuevos clientes para la cía... participar de reuniones periódicas con su jefatura, informando resultados de la gestión de ventas, avances, ofertas y ajustes en las actividades a realizar con clientes o potenciales clientes... trasmitir la información de cada transacción comercial al soporte telefónico......
Manejo de la gestión de relaciones con clientes (cartera de clientes, prospección de clientes u otros)... negociando acuerdos con clientes complicados para lograr cerrar ventas... captar y atender a clientes potenciales estableciendo una relación que permita entender sus necesidades......
Despachosexperiencia: 3 años de experiencia en manejo de cartera de clientes en ruta... reportar oportunidades de negocios, seguimiento de clientes y estado de los negocios en curso... manejo de rutas de manera de cubrir en menor tiempo posible, la mayor cantidad de clientes en un mismo viaje......
Excluyente competencias avanzadas para el uso de herramientas ofimáticas... mediar en la resolución de conflictos con los clientes... negociación de términos y condiciones de los contratos con los clientes... asistir a eventos de marketing de nuestros partners para obtener conocimiento de las necesidades......
