EJECUTIVO/A DE SERVICIO AL CLIENTE TELECOMUNICACIONES – FULL TIME QUILLOTA
Descripción de la oferta de empleo
Una de las principales empresas de telecomunicaciones del país, que entrega servicios que responden a las necesidades de los clientes se encuentra en búsqueda de “Ejecutivos de Servicio al Cliente y venta”.
Funciones Principales:
• Desarrollar relaciones solidas con clientes para comprender sus necesidades, ofreciendo soluciones proactivas
• Brindar asesoramiento personalizado sobre productos y servicios, adaptado a cada cliente.
• Gestionar consultas y quejas de manera eficiente, asegurando resolución satisfactoria.
• Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia integral.
• Participar en iniciativas de retención de clientes y mantenerse actualizado en tendencias del sector.
• Realizar seguimiento post-venta para garantizar la satisfacción continua del cliente
• Contribuir al desarrollo de estrategias de marketing y ventas mediante análisis de mercado y competencia
Se requiere:
• Experiencia mínima de 1 año en telecomunicaciones
• Experiencia como Ejecutivo de Servicio al cliente y ventas
• Formación académica Técnico profesional en Administración o a fin (deseable)
• Manejo de Microsoft Office intermedio
Se ofrece:
• Contrato a plazo fijo bajo renovación mensual
• Jornada laboral de 45 horas semanales (horario retail)
• Sueldo base $460.000 + gratificación + bono colación $79.000 + bono movilización $42.000 + comisiones generadas
• Primer y segundo mes bono asegurado
• Capacitaciones a fin de asegurar el adecuado conocimiento de productos, servicios, gestión de clientes y ventas
Detalles de la oferta
- People GO
- Sin especificar
- 02/05/2024
- 31/07/2024
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