EJECUTIVO DE RETENCIÓN DE CLIENTES SERVICIOS MÓVILES Y HOGAR LA SERENA
Descripción de la oferta de empleo
Quiénes somos
Somos una empresa líder en servicios de telefonía, soluciones móviles, internet, televisión digital, TI y Data Center, y estamos en búsqueda de un Ejecutivo de Retención para nuestra sucursal en La Serena .
Tu misión
Resolverás los requerimientos y necesidades de los clientes que buscan desconectar, asegurando que tengan una experiencia de calidad, a la vez que alcanzas los resultados comerciales establecidos en términos de desconexiones, alineados con los estándares.
Qué harás
Atenderás las consultas sobre productos contratados, ofreciendo soluciones personalizadas para reducir el churn y las desconexiones.
Implementarás estrategias de retención y fidelización, promoviendo nuevas promociones y servicios para asegurar relaciones duraderas con los clientes.
Mantendrás la información de productos y servicios actualizada, garantizando siempre una experiencia de calidad.
Guiarás a los asesores en los procesos de retención y en la derivación de casos, con el fin de reducir tiempos de espera y desconexiones.
Fomentarás el uso de medios digitales y presenciales de autoatención para mejorar la resolución de casos.
Lo que necesitas
Experiencia mínima de 2 años en retención de clientes.
Educación media completa o formación técnica.
Conocimientos básicos de Office.
Actitud proactiva, responsabilidad y compromiso.
Te ofrecemos
Jornada laboral en horario retail.
Ubicación en La Serena, en un entorno dinámico y profesional.
Contrato por empresa externa con sueldo base más variable.
Oportunidades de crecimiento y capacitación continua dentro de un equipo diverso y comprometido.
Si eres una persona orientada a resultados, con ganas de aprender y crecer, y te apasiona ayudar a los clientes a encontrar soluciones, esta es tu oportunidad
Postúlate ahora y forma parte de People Go
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Ejecutivo de Retención de Clientes servicios Móviles y Hogar La Serena para el sector de Ventas en la empresa People GO de La Serena. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 44 horas semanales.
Detalles de la oferta
- People GO
- 700000 - 1000000
- 15/04/2025
- 14/07/2025
Brindar un excelente asesoramiento, creando relaciones de confianza con los clientes... reportar a tu jefatura sobre el proceso de ventas y la percepción de los productos... ¡se parte de nuestro equipo como ejecutivo de ventas de seguros individuales! ¿qué harás? como ejecutivo de ventas, serás responsable......
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Somos una empresa dedicada a la administración y corretaje de propiedades que para nuestras operaciones requerimos una persona asistente administrativa para tramitar distintas labores de carácter administrativas, atención de público y apoyo en operaciones propias del negocio... requisitos del puestorequisitos......
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