EJECUTIVO DE CUENTA PPO

Descripción del puesto DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Responsable de la ejecución de labores relacionadas con la administración de cuentas PPO, garantizando los resultados de la operación así como la satisfacción del cliente.
Seguimiento a los diferentes procesos que se encuentren en el Departamento de Implementación.
Desde implementación de Clientes Nuevos en el Sistema, Nuevos requerimientos de Clientes, temas pendientes de Implementar de los Clientes Activos y todo lo pendiente relacionado con los Clientes PPO.
Seguimiento al proceso operativo de Nóminas.
Desde Control en el Cumplimiento Regional de arribo de Incidencias, envío de la nómina, confirmación de los recibos de fondos, pago de la nómina, envío de los comprobantes de pago, pago de los diferentes préstamos, pago de las diferentes entidades gubernamentales, pago de embargos, envío de los reportes pactados con el Cliente.
Tratamiento y control de las escalaciones generados por problemas en procesos operativos de nómina y/o Implementación.
Validación de Contratos Comerciales, fechas de Vencimiento, renovaciones, cambios.
Aprobación de SG’s para pago de los diferentes rubros a los Clientes PPO, ya sea pago de liquidaciones, Entidades Gubernamentales, Nómina, Préstamos, etc.
Reuniones internas y seguimiento interno para dar solución a los Clientes de los problemas que surjan por inconsistencias en los procesos Seguimiento a los planes de acción y oportunidades de mejora pactados con el Cliente luego de un Problema Manejo y Reuniones con Clientes.
Requisitos REQUISITOS DE EDUCACIÓN Preferible Técnico en Recursos Humanos, Administración o carrera afín.
Deseable conocimiento de legislación laboral vigente.
Conocimiento avanzado del idioma inglés.
Beneficios Horario de Lunes a Viernes Contrato Indefinido