EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE PLATAFORMA DE TRADING
Descripción de la oferta de empleo
Responsabilidades
Construir y mantener relaciones con los clientes a través de la provisión de información oportuna, respondiendo consultas y resolviendo problemas por teléfono, correo electrónico y chat.
Brindar un servicio al cliente excepcional, asegurando una experiencia positiva para todos los clientes.
Procesar eficientemente las solicitudes de los clientes, como la apertura de nuevas cuentas, actualización de detalles personales y manejo de transacciones.
Identificar y perseguir oportunidades de ventas y venta cruzada dentro de la base de clientes existente.
Trabajar en colaboración con equipos internos, como cumplimiento y operaciones, para abordar consultas de clientes y resolver problemas.
Registrar con precisión las interacciones con los clientes y mantener la información actualizada en la base de datos de clientes.
Informar proactivamente a los clientes sobre nuevos productos, servicios y promociones.
Perfil del Candidato
Conocimiento del inglés, con sólidas habilidades de comunicación.
Mentalidad enfocada en el cliente con excelentes habilidades para resolver problemas.
Experiencia previa en un rol de servicio al cliente o relaciones con el cliente es altamente deseable.
Familiaridad con el sector financiero y productos de inversión es ventajosa pero no requerida.
Buenas habilidades organizativas y la capacidad de realizar múltiples tareas de manera efectiva.
Un jugador de equipo que también puede trabajar de forma independiente.
Beneficios
Salario competitivo y paquete de beneficios integral, incluyendo bonificaciones basadas en el rendimiento.
Amplias oportunidades para el desarrollo profesional y avance de carrera dentro de una empresa internacional y orientada al crecimiento.
Un ambiente de trabajo de apoyo, colaborativo e inclusivo.
Esta posición ofrece una fantástica oportunidad para aquellos que buscan mejorar su carrera en el servicio al cliente dentro de un entorno internacional. Si tienes un fuerte interés en las relaciones con el cliente y cumples con las calificaciones mencionadas anteriormente, envía tu CV para ser considerado para esta posición de Ejecutivo de Atención al Cliente en Santiago.
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Ejecutivo de Atención al Cliente para el sector de Ventas en la empresa OnEquity de Santiago Las condes. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 44 horas semanales.
Detalles de la oferta
- OnEquity
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- 16/04/2024
- 15/07/2024
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