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EJECUTIVO CONTACT CENTER

Pudahuel - Metropolitana de Santiago

Descripción de la oferta de empleo

Descripción del puesto ¡Sobre tu cargo! Gestionar y realizar la atención de clientes internos y externos, garantizando la recepción de los requerimientos y reclamos, brindando alternativas de solución satisfactorias.
¿Qué tendrás que hacer? Recepcionar las solicitudes de los clientes a través de los canales disponibles por nuestra compañía.
Verificar y atender al cliente cuando presente un problema, brindando alternativas de solución satisfactorias.
Recepcionar las solicitudes de requerimiento de clientes (retiro, pedido, proceso de entrega de la paquería) Interactuar con las distintas áreas de la compañía, prestando apoyo al área comercial.
Recepcionar reclamos e incorformidades de los clientes internos y externos de la compañía.
Tomar llamados tanto de los destinatarios y/o remitentes (reclamos, consultas, y requerimientos).
Gestionar las operaciones de los clientes internos (nivel compañía).
Requisitos Que esperamos de ti Minimo 1 año de experiencia en SAC.
Conocimientos en Excel Intermedio.
Beneficios ¿Qué beneficios te ofrecemos siendo Bluer? Contamos con seguro de vida, complementario, catastrófico y dental.
Tenemos diversos convenios con grandes empresas de telefonía, internet, energía, bancos e isapres.
¡Nos preocupa tu salud! Por eso contamos con un convenio farmacéutico que te permitirá acceder a precios preferenciales.
‍ ️ Favorecemos tu bienestar personal con clases de entrenamiento físico, yoga y baile a precios convenientes.
Convenios con instituciones académicas y de formación interna.
Te entregamos dos aguinaldos en el año.
Jornadas de trabajo flexibles.
¡Entre muchos otros! Todas las postulaciones están sujetas a la Ley , creando día a día en un ambiente #inclusivo y #tolerante donde todas las personas son bienvenidas .
En caso de necesitar adaptaciones para ser parte de nuestro proceso de selección, por favor comunícalo en la sección de preguntas.
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Sin especificar
Localidad
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Tipo de Contrato
  • Sin especificar
Fecha de publicación
  • 09/04/2024
Fecha de expiración
  • 08/07/2024
Se busca Ejecutivo de Ventas Call Center
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Ejecutivo comercial en terreno - Concepción
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Ejecutivo Comercial en terreno - Santiago
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La modalidad del trabajo puede ser en remoto (teletrabajo) o mixta, es decir remoto y presencial... la empresa ofrece varios beneficios, entre ellos: - bonos por cumplimiento de metas... capacitación constante... idealmente experiencia en ventas presencial o telefónica... importante empresa multinacional......

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Optimización de procesos de ventas ya definidos... excluyente comprensión técnica de productos y servicios cloud... antecedentes intachables... apoyo y asistencia a procesos de preventa y post venta... mediar en la resolución de conflictos con los clientes... habilidades requeridas: proactividad, creatividad......