EJECUTIVO CALL CENTER LAS CONDES
Descripción de la oferta de empleo
Objetivo del cargo
Resolver y gestionar los requerimientos de canales de atención B2B y B2C que ingresan a través de la plataforma del Contact Center, asegurando que el cliente viva una experiencia, es decir, donde los clientes resuelvan sus solicitudes, de manera fácil y agradable para ellos. Al mismo tiempo efectuar gestiones proactivas de cara al cliente según las necesidades del negocio.
Requisitos
Experiencia previa en el cargo, de al menos 1 año.
Poseer Título Técnico Nivel Superior o haber cursado una carrera profesional de a lo menos 4 semestres.
Manejo de microsoft office, deseable Excel intermedio y conocimiento CRM Sales Force o similar.
Competencias Trabajo en equipo, comunicación efectiva, capacidad analítica, orientación al cliente, etc.
Disponibilidad para desempeñarse en turnos rotativos semanales de lunes a domingo, en la mañana, tarde o noche.
Se ofrece
Lugar de trabajo Las Condes, metro El Golf.
Jornada laboral Híbrida, en su mayoría Home Office con asistencia presencial los martes y jueves en horario de oficina.
Horario Lunes a Domingos en turnos rotativos semanales, 6x1 y 5x2 estos pueden ser mañana, tarde y noche con 60 minutos de colación.
Beneficios Capacitaciones, posibilidad de trabajar en una empresa de renombre, etc.
La postulación se encuentra abierta para que puedan postular personas con discapacidad o bajo el marco de la ley 21.015. Si requieres algún ajuste razonable para participar en el proceso de selección, avísanos para facilitar tu participación en igualdad de oportunidades Ley 20.422.
Si estas interesadoa y cumples con el perfil Postula con nosotros
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Ejecutivo call center para el sector de CallCenter Telemercadeo de Santiago Las condes. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada extraordinaria.
Detalles de la oferta
- Importante empresa del sector
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- 25/04/2024
- 24/07/2024
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