EJECUTIVO BACK OFFICE POST VENTA TECNOLOGÍA
Descripción de la oferta de empleo
Principales funciones
Recibir las expectativas, reclamos o algún escalamiento de clientes finales de la marca, a través de los diferentes canales disponibles alertas tempranas en centros de servicios, Sernac, redes sociales y call center, analizando los casos según evidencia disponible y coordinando su resolución en tiempo y forma priorizando según corresponda.
Realizar levantamientos de información de los clientes que han presentado inconvenientes con los productos de la marca.
Contactar en forma directa a los clientes para obtener evidencia, evaluar y hacer un filtro de los casos asignados de acuerdo a los antecedentes que brinde el cliente para su resolución interna.
Negociar con los clientes, en caso que corresponda, llegando a un acuerdo en conformidad a las políticas internas de la compañía y normativa legal vigente.
Regir su análisis de casos asignados mediante la tabla de autonomía, tomando las decisiones que se encuentran bajo su alcance en tiempo adecuado, respetando los procedimientos y pasos de aprobaciones interna.
Realizar el seguimiento de los casos asignados de principio a fin, asegurando su resolución en el menor tiempo posible con foco en la satisfacción del cliente final.
Condiciones laborales
Horario de Lunes a Viernes de 0830 a 1830 hrs.
Lugar de trabajo Las condes manquehue
Modalidad de trabajo presencial
Casino empresa donde dan almuerzo
Renta 600.000 líquidos mensuales.
Contrato inicial plazo fijo 3 meses y luego indefinido.
Requisitos
Experiencia mínima de 2 años en cargos similares por ejemplo administrativos de incidencias, garantías, post venta, atención al cliente no presencial, etc excluyente.
3 Años de Experiencia negociación con clientes o cargos similares comprobable.
Experiencia en Retail, Operadores de Telefonía deseable
Beneficios
Seguro de vida complementario 100 gratuito.
Beneficios de caja compensación los Andes.
Descuentos en centros de Salud, centros dentales, centros oftalmológicos y librerías, entre otros.
Convenios con centros estéticos, centros vacacionales, cursos de ingles, entre otros.
Si estás interesadoa, cumples con los requisitos, te gusta la tecnología y quieres ser parte de el mejor equipo líder en el rubro, no dudes en postular te esperamos
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Ejecutivo Back office para el sector de Atencion a clientes en la empresa Manpower Chile de Santiago Las condes. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 44 horas semanales.
Detalles de la oferta
- Manpower Chile
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- 16/04/2024
- 15/07/2024
Utilizar redes sociales y correo electrónico para generar oportunidades de venta... estamos en busca de un ejecutivo de ventas dinámico y proactivo para unirse a nuestro equipo... en este rol, serás responsable de la venta de nuestros servicios especializados en rescate y atención médica......
Apoyo y asistencia a procesos de preventa y post venta... renta mensual $1... excluyente comprensión técnica de productos y servicios cloud... contrato a plazo fijo por un mes, dependiendo el desempeño se renueva a 2 meses, posterior a evaluación, se define si continua y cambia el contrato a indefinido......
Seguimiento post venta... optimizar estretegias de ventas... vacante: 1 requisitos del puesto ingles basico/ intermedio estudios afines a ing... entre las funciones mas resaltantes , se podria destacar lo siguiente: atención y cotización de solicitudes... industrial, ing......
Buscamos un asistente del departamento de venta técnica con facilidad para los números y naturaleza meticulosa... requisitos del puesto habilidades matemáticas (facilidad para solucionar problemas matemáticos simples, rápidamente y sin errores)... comunicación eficaz en equipos......
Enviar reporte de captación a supervisorcumplimiento de metas mensuales ofrecemos:contrato de trabajo directamente con la fundación hogar de cristorenta de acorde al mercado (sueldo base + comisiones + semana corrida)capacitaciones y entrenamiento permanente beneficios (seguro complementario, de vida......
Enviar reporte de captación a supervisorcumplimiento de metas mensuales ofrecemos:contrato de trabajo directamente con la fundación hogar de cristorenta de acorde al mercado (sueldo base + comisiones + semana corrida)capacitaciones y entrenamiento permanente beneficios (seguro complementario, de vida......
Enviar reporte de captación a supervisorcumplimiento de metas mensuales ofrecemos:contrato de trabajo directamente con la fundación hogar de cristorenta de acorde al mercado (sueldo base + comisiones + semana corrida)capacitaciones y entrenamiento permanente beneficios (seguro complementario, de vida......
Enviar reporte de captación a supervisorcumplimiento de metas mensuales ofrecemos:contrato de trabajo directamente con la fundación hogar de cristorenta de acorde al mercado (sueldo base + comisiones + semana corrida)capacitaciones y entrenamiento permanente beneficios (seguro complementario, de vida......
Empresa de corretaje de propiedades busca ejecutivo de call center para trabajar un máximo de 10 horas a la semana... es un trabajo part time... 000 al mes asociado al cumplimiento de una meta mínimabono de $100,000 por cada propiedad que se venda solo tenemos una vacante así que no pierdas tiempo y......
Manejo de pc, office e internet, nivel usuario... importante empresa multinacional, se encuentra en búsqueda de ejecutivos comerciales freelance, en distintas regiones del país, para comercializar sus productos y buscar nuevos socios... para realizar este trabajo no se requieren estudios superiores ni......
