EJECUTIVO ATENCIÓN AL CLIENTE POST VENTA TECNOLOGÍA
Descripción de la oferta de empleo
Principales funciones
Recibir las expectativas, reclamos o algún escalamiento de clientes finales de la marca, a través de los diferentes canales disponibles alertas tempranas en centros de servicios, Sernac, redes sociales y call center, analizando los casos según evidencia disponible y coordinando su resolución en tiempo y forma priorizando según corresponda.
Realizar levantamientos de información de los clientes que han presentado inconvenientes con los productos de la marca.
Contactar en forma directa a los clientes para obtener evidencia, evaluar y hacer un filtro de los casos asignados de acuerdo a los antecedentes que brinde el cliente para su resolución interna.
Negociar con los clientes, en caso que corresponda, llegando a un acuerdo en conformidad a las políticas internas de la compañía y normativa legal vigente.
Regir su análisis de casos asignados mediante la tabla de autonomía, tomando las decisiones que se encuentran bajo su alcance en tiempo adecuado, respetando los procedimientos y pasos de aprobaciones interna.
Realizar el seguimiento de los casos asignados de principio a fin, asegurando su resolución en el menor tiempo posible con foco en la satisfacción del cliente final.
Condiciones laborales
Horario de Lunes a Viernes de 0830 a 1830 hrs.
Lugar de trabajo Las condes manquehue
Modalidad de trabajo presencial y posibilidad después de indefinido híbrido
Casino empresa donde dan almuerzo
Renta 600.000 líquidos mensuales.
Contrato inicial plazo fijo 3 meses y luego indefinido.
Requisitos
Experiencia mínima de 2 años en cargos similares por ejemplo administrativos de incidencias, garantías, post venta, atención al cliente no presencial, etc excluyente.
3 Años de Experiencia negociación con clientes o cargos similares comprobable.
Experiencia en Retail, Operadores de Telefonía deseable
Beneficios
Seguro de vida complementario 100 gratuito.
Beneficios de caja compensación los Andes.
Descuentos en centros de Salud, centros dentales, centros oftalmológicos y librerías, entre otros.
Convenios con centros estéticos, centros vacacionales, cursos de ingles, entre otros.
Si estás interesadoa, cumples con los requisitos, te gusta la tecnología y quieres ser parte de el mejor equipo líder en el rubro, no dudes en postular te esperamos
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Ejecutivo Atención al cliente para el sector de Atencion a clientes en la empresa Manpower Chile de Santiago Las condes. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 44 horas semanales.
Detalles de la oferta
- Manpower Chile
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- 08/05/2024
- 06/08/2024
Comodo horario de lunes a viernes de 10:00 a 16:30 hrs posibilidad de explotar tu potencial (venta presencial, o via call center) creacion de nuevos grupos de fuerza de venta requisitos del puesto-mayor de 18 años -experiencia en ventas/atencion a cliente -habilidades comunicativas/dinamico -buena presentacion......
Eu/ precisamos cubrir los siguientes puestos laborales para trabajar en teletrabajo desde la comodidad de tu casa desde cualquier ciudad de tu país: - operador telefónico nacional: atención al cliente / proveedor nacional hablando español - operador telefónico internacional: atención al cliente / proveedor......
Importante empresa esta en busqueda de dos asistentes administrativos con experiencia de al menos un año en atencion al cliente... • habilidades blandas: buena diccion, proactivo, dinamico, trabajo en equipo• experiencia en atención a fuerza de ventas o asistente comercial de por lo menos 6 meses......
Experiencia en prospección y venta de servicios de limpieza, mantenimiento, guardias de seguridad y mano de obra calificada... requisitos del puestoconocimiento en prospección de clientes, estrategias de ventas, internet, redes sociales, paquete office, organización de archivos, atención al cliente,......
• realizar instalación o cambio de alarma de equipos si el cliente lo requiere... otros datos del puestodentro de las principales funciones se encuentra:• considera cambios en la ruta diaria para cumplir con requerimientos de cliente... requisitos del puestorequisitos del cargo (excluyentes):requisitos......
¡hola bienvenid@!? buscamos al próxim@ “mantenedor software”, una persona que logra resolver conflictos, se adapte a los requerimientos junto con ser orientando a la calidad del trabajo, servicio y la satisfacción del cliente... sólidos conocimientos de hardware y software, incluyendo sistemas operativos......
Requisitos del puestorequisitos del cargo (excluyentes): título técnico en electromecánica, electrónica o electrotécnico, obtenido de instituciones reconocidas por el ministerio de educación y justicia de la nación... diagnosticar y reparar equipos eléctricos, mecánicos y sistemas afines, identificando......
Requisitos del puestorequisitos del cargo (excluyentes): título técnico en electromecánica, electrónica o electrotécnico, obtenido de instituciones reconocidas por el ministerio de educación y justicia de la nación... diagnosticar y reparar equipos eléctricos, mecánicos y sistemas afines, identificando......
Experiencia en comunicación formal frente a cliente para entrega y retiro de materiales... enseñanza media completa... 000 al mes (sueldo base de $475... 000 y un bono de responsabilidad de $25... tipo de puesto: tiempo completo - salario: a partir de $500... al menos 2 años de antigüedad en conducción......
Importante centro medico requiere médico general para atención los días sábados de 09:00 a 14:00, modalidad presencial, es un trabajo para complementar con otras actividades laborales del postulante... requisitos indispensables:- tener recetarios cheque... en caso de título obtenido en el extranjero......
