EJECUTIVA DE SERVICIO AL CLIENTE SECTOR NORTE DE SANIAGO
Descripción de la oferta de empleo
Antecedentes contractuales:
- Contrato a plazo fijo con posibilidades de pasar a indefinido.
- Ubicación: Sector Norte de Santiago
- Jornada laboral
o Horario: Lunes a Jueves 09:00 a 18:00 y viernes 09:00 a 16:30
Principales funciones:
1. Gestionar pedidos de los clientes a través de BIZAGI: Serás responsable de gestionar los pedidos de nuestros clientes a través de esta plataforma, asegurando una correcta ejecución y brindando respuesta oportuna a los mismos.
2. Procesar pedidos telefónicos y vía email: Atenderás las solicitudes de pedidos que lleguen por teléfono o correo electrónico, asegurándote de procesarlos de manera eficiente y siguiendo los procedimientos establecidos.
3. Revisión y seguimiento de pedidos: Realizarás un seguimiento exhaustivo de los pedidos de los clientes, asegurándote de que se cumplan los plazos de entrega y resolviendo cualquier incidencia que pueda surgir.
4. Gestión de reclamos: Serás responsable de procesar los reclamos de los clientes a través de la gestión de CRM, asegurando su seguimiento y cierre satisfactorio.
6. Obtención de información: Te encargarás de obtener la información necesaria de diversas áreas, con el objetivo de brindar respuesta a los clientes, tanto internos como externos.
7. Administración de notas de crédito.
Requisitos:
• Título de Administrador de empresas y/o a fin
• Manejo de CRM
• Manejo de herramientas office (Outlook, Excel, Word)
• Experiencias en ERP (SAP) Modulo SD.
Detalles de la oferta
- Importante empresa del sector
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 14/03/2024
- 12/06/2024
Brindar un excelente servicio al cliente, asegurando la satisfacción y fidelidad de los clientes existentes... realizar análisis de mercado y competencia para identificar tendencias, oportunidades y desafíos en el sector... principales responsabilidades:- desarrollar relaciones comerciales sólidas con......
Apoyo al área de reclutamiento en solicitudes realizadas desde cliente... it axioma, líder en el sector de la tecnología de la información, busca incorporar a su equipo de trabajo a una ejecutiva de cuentas y comercial para fortalecer y expandir su presencia en el mercado... apoyo en el proceso de cobranza......
¿buscas tu primer empleo? unete a nuestro equipo y ten un crecimiento laboral -prospectar y fidelizar clientes-brindar información y resolver dudas-solucionar problemas del cliente-acortar los tiempos de servicio-impulsar las ventas-recibir y tramitar pedidos, solicitudes y reclamaciones requisitos del......
Conocimientos de excel y power point otros datos del puestopráctica para: ejecutiva /o de cuentas horario: lunes a viernes de 8:30 a 17:30 modalidad: 3 días teletrabajo, 2 días presencial... práctica para: ejecutiva /o de cuentas tus principales funciones: gestión de marcas y clientes coordinar tiempos......
Interesados en la vacante deben enviar currículo al correo indicando en el asunto 'mecánico taller maipú' a nuestro correo *****@*****/strong>... 000 beneficios: - comedor - caja de compensación - mutual de seguridad - aguinaldos y bonos en fechas típicas - capacitaciones - opciones de ascenso......
Interesados en la vacante deben enviar currículo al correo indicando en el asunto 'mecánico taller maipú' a nuestro correo *****@*****/strong>... requisitos: - disponibilidad para trabajar en la zona de maipú (camino melipilla enlace santa marta) - tener formación técnica o universitaria en el área......
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