CALL CENTER MESA DE AYUDA
Descripción de la oferta de empleo
Responsabilidades
Mesa de servicios atender las incidencias y derivar a los soportes técnicos las contingencias que no puedan resolver.
Generar reportes, accesos de cuentas de ingreso, levantar ticket para resolver con el área de soporte, levantar informes de caídas de los sistemas para generar informes.
Requisitos
Experiencia previa en roles operativos o de soporte técnico.
Conocimientos sólidos de herramientas de ofimática a nivel intermedio, como Excel y Word.
Familiaridad con la gestión de cuentas de usuario en Active Directory.
Conocimiento en aplicativos google drive, hoja de cálculo, documentos, etc, creación de cuentas en consola Google, entre otros
Atención en call center
Limpiezas remotas a través de teamviewer.
Habilidades para trabajar en equipo y comunicarse eficazmente con otros miembros del equipo.
Capacidad para trabajar de manera presencial y cumplir con horarios de trabajo por turnos, incluyendo sábados por medio.
Ofrecemos
Contrato a plazo fijo con posibilidad de extensión indefinida.
Horario de trabajo de lunes a viernes por turnos rotativos 0730 a 2000 hrs y sábados por medio hasta las 1400 hrs
Trabajo presencial en santiago centro
Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo dentro de la empresa.
Ambiente de trabajo colaborativo y orientado a resultados.
Si eres un profesional comprometido y con experiencia en Call Center y mesa de ayuda, te invitamos a formar parte de nuestro equipo en Kibernum
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Call Center para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa Ingenieria informatica Kibernum S.A. de Santiago Centro. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 44 horas semanales.
Detalles de la oferta
- Ingenieria informatica Kibernum S.A.
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- 04/05/2024
- 02/08/2024
Comodo horario de lunes a viernes de 10:00 a 16:30 hrs posibilidad de explotar tu potencial (venta presencial, o via call center) creacion de nuevos grupos de fuerza de venta requisitos del puesto-mayor de 18 años -experiencia en ventas/atencion a cliente -habilidades comunicativas/dinamico -buena presentacion......
Asignaciones de ayuda en caso de fallecimiento... realizar pautas de mantenimiento según especificaciones de la marca... ayudante electrico importante empresa del rubro de transporte necesita incorporar a su equipo de trabajo ayudante eléctrico con experiencia en camiones articulados y semiremolques......
Asignaciones de ayuda en caso de fallecimiento... realizar pautas de mantenimiento según especificaciones de la marca... requisitos del puestorequisitos- experiencia en el cargo al menos 3 años- estudio técnico medio o superior en mecánica... mantener el aseo y orden en el taller- disponibilidad para......