CAJERA PROMOTORA PART TIME CALAMA POR TEMPORADA

En TRANSVIP reconocida empresa de transportes de pasajeros y carga con más de 20 años de experiencia en la gestión, administración de flota, sistema de reservas, tráfico e implementación de tecnología en nuestros procesos operativos, nos encontramos en búsqueda de una Cajera Promotora Por temporada para aeropuerto de Calama.

Nuestra búsqueda se orienta a profesional con orientación al cliente, trabajo colaborativo, buenas relaciones interpersonales, proactivo y con capacidad de trabajo bajo presión.

Objetivo del cargo

Atender y Guiar a clientes en cuanto a sus necesidades de transporte, con el objetivo de proveer tickets o pasajes de traslado para clientes de Aeropuerto hacia sus destinos.

Principales Funciones

Realizar la atención de clientes en el Aeropuerto, con el objetivo de asesorar a clientes sobre los distintos servicios de transporte y tarifas, además de temas relacionados al servicio como ubicación del móvil, estado de la reserva o reclamo, promociones, entre otros. Todo bajo los protocolos de atención entregados por la compañía.
Realizar la venta de servicios de traslados a los pasajeros, aplicando estrategias de venta informadas por su jefatura, velando por el cumplimiento de metas entregadas de venta y calidad de servicios.
Personalizar a los pasajeros, solicitando datos de ingreso e incorporarlos correctamente en sistema, cumpliendo con las metas de personalización asignadas por su jefatura.
Realizar la cuadratura de caja y entrega de dinero al final del turno, sin faltantes de dinero o errores en cuadratura.
Ingreso de reclamos solicitado por los pasajeros. Orientando sobre plazos de respuesta y realizando devoluciones de tiket cuando corresponde.
Mantener limpieza, orden en el counter y apoyo visual y tecnológico funcionando. De lo contrario dar aviso a jefatura para entregar solución.
Revisar los vuelos y reservas para clientes spot para entregar una atención de calidad ajustada a los protocolos entregados por la compañía.

Requisitos
Experiencia en Atención al Cliente
Disponibilidad para trabajar por turnos rotativos en modalidad part time, 20 hrs semanales, fin de semanas, festivos y algunos dias en la semana.
Disponibilidad para trabajar en Aeropuerto Calama
Contar con residencia en Calama
Deseable conocimiento de Ingles yo Portugués, no excluyente

Beneficio El cargo cuenta con traslado ida y vuelta desde su hogar a su lugar de trabajo

Si estas interesadoa en integrarte a una empresa líder en su rubro, dinámica y con un grato ambiente de trabajo, esta oportunidad podría ser para ti
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