ASISTENTE CONTACT CENTER REEMPLAZO LICENCIA MÉDICA
Descripción de la oferta de empleo
Horario:
Turno 1: Lunes a jueves 08:30 a 17:45 / Viernes 08:45 a 15:30 Horas
Turno 2: Lunes a viernes 09:30 a 18:15 Horas
Renta: $830.000
Funciones:
Recepcionar y atender llamadas, e-mails, chats y otros contactos de usuarios de acuerdo a procedimientos y protocolos establecidos
Registrar los contactos, identificar y tipificar los casos y consultas presentadas por los usuarios en la plataforma de soporte
Derivar a quien corresponda los casos complejos o aquellos trámites cuya resolución exceda a su ámbito de acción.
Hacer seguimiento a los casos y trámites derivados a otras áreas resolutoras.
Contactar a usuarios para entregar una respuesta a su caso o requerimiento pendientes de resolución que hayan sido derivados y gestionados previamente.
Contactar a usuarios según las necesidades del contact center para realización de encuestas, campañas, devolución de llamados (Outbound).
Capacitarse en los temas que se les soliciten referentes al servicio y/o asociados al plan de capacitación.
Cumplir con las métricas, protocolos de atención y tiempos de respuestas acorde al servicio.
Requisitos
Formación: Profesional Técnico titulado en carrera de administración empresas, administración recursos humanos o carrera afín.
Conocimientos en nociones básicas del sistema de pensiones y leyes laborales
Conocer ley seguro cesantía
1 año de experiencia como contact center en empresas de servicios (AFP, ISAPRE, BANCA, FONASA, ETC) (EXCLUYENTE)
Nociones básicas en computación
Detalles de la oferta
- MVS Group
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 14/03/2024
- 12/06/2024
Tener licencia clase b vigente disponibilidad para trabajar en maipú (santa marta)... 000 reemplazo por licencia (1 mes a 3 meses) interesados en la vacante deben enviar sus antecedentes laborales al correo *****@***** indicando en el asunto “prevencionista de riesgo maipu”... importante empresa de transportes......
Tener licencia clase b vigente disponibilidad para trabajar en maipú (santa marta)... 000 reemplazo por licencia (1 mes a 3 meses) interesados en la vacante deben enviar sus antecedentes laborales al correo *****@***** indicando en el asunto “prevencionista de riesgo maipu”... funciones: auditar operaciones......
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Empresa call center linkss spa... deseable con experiencia previa, no excluyente... renta base de 30 hrs + comisiones renta promedio: 650... ubicados en santiago, comuna de macul jornada laboral de 30 hrs de lunes a viernes de 9:30 a 16:00... 000, estabilidad laboral y grato ambiente laboral para más......
Empresa de corretaje de propiedades busca ejecutivo de call center para trabajar un máximo de 10 horas a la semana... 000 al mes asociado al cumplimiento de una meta mínimabono de $100,000 por cada propiedad que se venda solo tenemos una vacante así que no pierdas tiempo y contáctanos a la brevedadrequisitos......
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Buscamos un asistente del departamento de venta técnica con facilidad para los números y naturaleza meticulosa... título técnico en operaciones, administración de empresas, gestión logística u otra atingente al cargo... atención al detalle... contrato a plazo fijo: 4 meses, extendibles según evolución......
Requisitos: - disponibilidad para trabajar en mejillones... beneficios: - capacitación... requisitos del puestoprincipales funciones: apoyar y ejecutar labores de control y gestión del área de recursos humanos, cálculo de sueldo, bonos y relaciones contractuales... interesadas en la vacante deben enviar......
Requisitos: - disponibilidad para trabajar en mejillones... beneficios: - capacitación... otros datos del puestocondiciones: - lunes a viernes 09:00 a 18:00 horas - renta fija de $700... interesadas en la vacante deben enviar currículum (cv) actualizado al correo *****@***** indicando en el asunto 'asistente......
Requisitos: - disponibilidad para trabajar en mejillones... beneficios: - capacitación... requisitos del puestoprincipales funciones: apoyar y ejecutar labores de control y gestión del área de recursos humanos, cálculo de sueldo, bonos y relaciones contractuales... interesadas en la vacante deben enviar......
