ANALISTA SENIOR SOPORTE TI CONTRATO INDEFINIDO

Estamos en busqueda de profesional área informática, para el cargo de Analista Senior TI, para cliente del rubro TITELCO.
Objetivo del cargo Realizar la implementación de procesos de transformación digital, haciéndose cargo de la gestión, implementación, desarrollo y actualización de los sistemas servicios tecnológicos necesarios, para facilitar la gestión de la empresa, manteniendo un enfoque de servicio cliente que garantice una entrega de respuesta técnica adaptada a las necesidades corporativas y alineadas a los requerimientos directivos.
Qué funciones desempeñaras
Implementar y desarrollar sistemas tecnológicos, según requerimientos corporativos
Definir, de acuerdo a necesidades de la Operación y TI, los requerimientos de adquisición de sistemas, desarrollo de reportería y mejora de sistemas tecnológicos.
Resolver consultas de carácter realizar configuraciones funcionales a los sistemas utilizados
Revisar junto al cliente el cumplimiento de los levantamientos de flujos de procesos realizados.
Realizar pruebas de testing efectuar proceso de marcha blanca.
Entregar soporte a usuarios, de acuerdo con los sistemas utilizados por la empresa
Resolución exitosa de tickets de consulta a la unidad de Soporte TI por parte de colaboradores.
Tiempos de respuesta de resolución de tickets dentro de los plazos establecidos para el área.
Llevar control y métricas de las actividades desarrolladas con sistemas informáticos
Gestionar y controlar la implementación, mantenimiento o desarrollo de servicios tecnológicos a implementar, de acuerdo a las necesidades de cada área.
Realizar capacitación al personal de la empresa
Realizar actualizaciones y mejoras a los sistemas tecnológicos de la compañía
Condiciones
Lugar de trabajo Providencia
Modalidad Hibrida PresencialRemoto 4x1
Contrato Plazo fijo, luego indefinido
Renta 1.600.000 liquidos
Requisitos
Formación academica Ingeniero en Informática, Ingeniero en Conectividad y Redes, u otra carrera afín.
Experiencia 5 años liderando desarrollo de proyectos informáticos, en procesos de transformación digital, en el rubro de telecomunicaciones y ámbito afín.
Gestión de proyectos
Conceptos y características de redes LAN, WAN, Wireless, VPN, etc.
Sistemas y tipos de cableados para interconectar dispositivos.
Direccionamiento IP, máscaras, Subneteo, para cumplir determinados requerimientos.
Características y operación de protocolos tales como HTTP, Domain Name System DNS, Dynamic Host Configuration Protocol DHCP, Simple Mail Transfer Protocol SMTP, Telnet, and FTP.
Conocimientos sistemas operativos y servidores de red.
Conocimientos para análisis, diseño, creación, mantención de sistemas informáticos y softwares.
Conocimientos sobre diseño, mantención y seguridad de sitios Web.
Seguridad informática y Tecnologías de Información.
Implementación de ERPs en empresas Odoo u otros.
Lenguajes de programación Phyton, c.
Herramientas de Microsoft Office Word, Excel, power point, visio, Outlook, Teams, Sharepoint, onedrive
Inglés nivel medio.
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