AGENTE DE TELEPROSPECTING

Descripción del puesto Ejecuta prospectos y ofertas para concretar y establecer las ventas de servicios brindados por el Grupo STT a clientes interesados y potenciales.
Y genera propuestas de nuevos servicios, herramientas o beneficios que se puedan ofrecer a los clientes de Grupo STT para ser competitivos en el mercado.
Tareas Operativas.
Obtener información necesaria de contacto de los clientes para poder ofrecerles los servicios de Grupo STT.
Coordinar agendas para las posibles reuniones o citas.
Estar al tanto de las necesidades de mercado y posibles competidores del Grupo STT.
En caso de que el cliente le contacté con una necesidad puntual la redirige con el/la Asesor (a) Comercial Se mantiene en constante capacitación sobre temas relacionados con su campo de acción, para poder dar cada vez un mejor servicio a los clientes internos y externos.
Atender las necesidades propuestas por la población a la que debe dar un servicio, según estas lo requieran.
Está al tanto del cumplimiento de la planificación entregada al líder de área, y en caso de poder cumplir con la misma, gestiona un plan de contingencia.
Estrategias de Negocios.
Proponer en conjunto con el líder una cantidad de citas a realizar por un período de tiempo y le da seguimiento al cumplimiento de esta cifra.
Evaluación permanente de material informativo del quehacer Institucional y en conjunto con la aprobación de la jefatura inmediata los envíos respectivos a los clientes prospectos.
Revisión periódica de información con el líder de área.
Trabajar en conjunto con el líder de área, para poder establecer un plan de desarrollo y crecimiento dentro de la empresa.
Analizar y elaborar un plan de alianzas con otras empresas Gubernamentales o No Gubernamentales para el ofrecimiento de los servicios Outsorcing que se ofrecen.
Requisitos Requisitos de Educación Formal (resumen del perfil) Tecnólogo en Administración, en Mercadeo y Ventas o carrera afín.
Conocimiento básico del idioma inglés.
Conocimiento en Mercadeo o Ventas.
Experiencia Laboral (Resumen de posición) 1 año de experiencia comprobable en labores de servicio al cliente o telemercadeo Comunicación oral y escrita Servicio al cliente Planeación y Orden Trabajo en equipo Beneficios Horario de Lunes a Viernes Tiempo completo